ডেটা সুরক্ষা নীতি

BD Boos24 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে

BD Boos24 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পাতায় তার সম্পূর্ণ বিবরণ বাংলায় দেওয়া হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL ২৫৬-বিট
সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড
তথ্য বিক্রি নেই
তৃতীয় পক্ষকে নয়
KYC সুরক্ষিত
সরকার অনুমোদিত
GDPR অনুগামী
আন্তর্জাতিক মান

কেন BD Boos24-এ আপনার তথ্য নিরাপদ?

আমরা প্রযুক্তি ও নীতি দুই দিক থেকেই আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আমাদের সার্ভার ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-লেয়ার সিকিউরিটি দিয়ে সুরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

সীমিত অ্যাক্সেস নীতি

আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশাধিকার পান। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কেবল প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় নিজের তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে তা কার্যকর হবে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন। আমরা অপ্রয়োজনীয় বার্তায় বিশ্বাস করি না।

০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

BD Boos24 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি — এবং সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি BD Boos24-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যখন BD Boos24-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, লেনদেন করেন বা শুধুমাত্র আমাদের সাইট ব্রাউজ করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রেই এই নীতি কার্যকর থাকে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।

আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে BD Boos24 ব্যবহার করা এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা সক্রিয়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকি। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

০২

কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

BD Boos24 পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের ছকে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট সেবা
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেল নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পেজ ভিজিট সেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ

আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। যদি কোনো তথ্য সংগ্রহের কারণ আপনার কাছে স্পষ্ট না হয়, আমাদের সাহায্য কেন্দ্র-এ জিজ্ঞেস করতে পারেন।

০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

BD Boos24 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য এমন কাজে ব্যবহার করি না যা আপনি আশা করেননি। মূল ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও পরিচয় যাচাই।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ, উইথড্রল পরিশোধ ও লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান, অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণ ও লাইভ চ্যাট সাপোর্ট।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা শনাক্তকরণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরো ভালো করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখা।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার অনুমতিতে বিশেষ অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠানো।

BD Boos24 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি করে না বা শেয়ার করে না। আমাদের আয়ের উৎস বেটিং সেবা — আপনার ডেটা নয়।

০৪

তথ্য শেয়ার নীতি

BD Boos24 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — তবে নিচের সীমিত ব্যতিক্রমগুলো রয়েছে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ারের কারণ স্পষ্ট এবং ন্যায্য:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad ও ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে কেবল লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ মেনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড স্টোরেজ ও সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারীরা তথ্য দেখতে পারে — তবে তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • ব্যবসায়িক পুনর্গঠন: কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে।

যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তাদের প্রত্যেককে BD Boos24-এর গোপনীয়তা নীতি মান্য করতে বাধ্য করা হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে কোনো সার্ভারে সংরক্ষণ করা হলে, সেখানেও এই একই সুরক্ষামান বজায় রাখা হয়।

০৫

ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

BD Boos24 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে:

  • ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সিকিউরিটি (TLS): ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্ট করা।
  • দ্বি-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): উচ্চমূল্যের অ্যাকাউন্টের জন্য বাধ্যতামূলক এবং সকলের জন্য ঐচ্ছিক।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট।
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: কর্মীদের কেবল তাদের কাজের প্রয়োজনীয় তথ্যেই প্রবেশাধিকার দেওয়া হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ লোকেশনে রাখা হয়।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে BD Boos24 আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার নির্দেশনা দেবে।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য পাঠানো ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার নিজের দিক থেকেও সতর্ক থাকা জরুরি — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন ও লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

BD Boos24 ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা মূলত তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য অত্যাবশ্যক। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য। আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে তা জানতে। ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়াই বিশ্লেষণ করা হয়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা ব্লক করা যাবে। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

BD Boos24 কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আমরা আপনার ব্রাউজিং তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না।

০৭

আপনার অধিকারসমূহ

BD Boos24-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইনের আলোকে প্রদান করা হয়েছে:

  • তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার কী কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
  • অভিযোগের অধিকার: গোপনীয়তা লঙ্ঘন মনে হলে অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে হলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন। আবেদনের ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

০৮

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

BD Boos24 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর
KYC দলিল আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর
বেটিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ২ বছর
লগইন ও নিরাপত্তা লগ ১ বছর
গ্রাহক সেবার যোগাযোগ ৩ বছর

মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ익নামবিহীন করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য আরো বেশি সময় রাখতে হলে আপনাকে জানানো হবে।

০৯

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

BD Boos24 সময়ে সময়ে এই গোপনীয ়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:

  • নতুন আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
  • নতুন প্রযুক্তি বা সেবা চালু হওয়া
  • ব্যবহারকারীদের পরামর্শের ভিত্তিতে উন্নতি
  • শিল্পের সর্বোত্তম অভ্যাসের পরিবর্তন

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে ও প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরা হবে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ আলাদাভাবে আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার কাছে পাঠানো হয়। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না, BD Boos24 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু আর্থিক রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। আবেদনের ৩০ দিনের মধ্যে কার্যকর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো নয়। নিবন্ধনের সময় আপনি মার্কেটিং বার্তা পেতে চান কিনা তা বেছে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হয়। পরেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

হ্যাঁ, কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানানো হবে। একই সাথে কী পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে এবং আপনার করণীয় কী তার স্পষ্ট নির্দেশনা দেওয়া হবে।

বিশ্লেষণ ও কার্যকারিতা কুকি বন্ধ করে রাখা যাবে। তবে লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মে ঠিকমতো লগইন করা বা লেনদেন করা সম্ভব নাও হতে পারে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

নিরাপদে বেটিং শুরু করুন BD Boos24-এ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ — এখন আত্মবিশ্বাসের সাথে BD Boos24-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত  |  তথ্য বিক্রি হয় না  |  ১৮+ শুধুমাত্র

English